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Conciliación BSP IATA: cómo evitar descuadres en una agencia de viajes

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  Una agencia de viajes puede emitir decenas de billetes en pocos días y, aun así, encontrarse con una liquidación BSP cuyo importe no coincide con el que esperaba. Un reembolso pendiente de reflejar, una nota de débito de una aerolínea o una comisión mal revisada pueden explicar la diferencia. La conciliación BSP IATA consiste en contrastar los movimientos de venta y ajuste de billetes con la información de liquidación correspondiente. El objetivo no es únicamente cuadrar un total: es saber de dónde sale cada importe y detectar incidencias antes de que afecten a la tesorería. ¿Qué es el BSP de IATA y por qué conviene conciliarlo? El Billing and Settlement Plan (BSP) es el sistema de IATA que estandariza la comunicación de ventas y la liquidación entre aerolíneas y agencias acreditadas. A través de BSPlink se consultan informes, comunicaciones y movimientos como ajustes y reembolsos. La conciliación permite comparar la información operativa de la agencia con el detalle...

Nueva gestión de gastos intracomunitarios en Siturweb: contabilidad e IVA automatizados

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  Siturweb incorpora una nueva funcionalidad que permite gestionar los gastos con proveedores intracomunitarios, automatizando su tratamiento contable y su inclusión en los modelos fiscales 303, 390 y 349. Las agencias de viajes trabajan cada vez con mayor frecuencia con proveedores establecidos en otros países de la Unión Europea. Estas operaciones pueden tener un tratamiento fiscal diferente al de las compras nacionales, especialmente en lo referente al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Para facilitar su gestión y reducir el trabajo administrativo, hemos incorporado en Siturweb una nueva funcionalidad para registrar y contabilizar los gastos intracomunitarios de forma automatizada . ¿Cómo funciona la nueva funcionalidad? El procedimiento es muy sencillo. En la ficha del acreedor , Siturweb permite identificar al proveedor como acreedor intracomunitario , mediante una nueva casilla habilitada para ello. Una vez identificado el proveedor, Siturweb tendrá en cuenta esta circuns...

Cómo gestionar una agencia de viajes con varias oficinas: usuarios, permisos y control de expedientes

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 Cuando una agencia de viajes abre una segunda oficina, incorpora nuevos agentes o empieza a trabajar con colaboradores externos, aparece un reto que no siempre se ve desde fuera: organizar quién puede consultar, modificar y supervisar la información . Un expediente puede incluir datos de viajeros, reservas, bonos, documentación, cobros y pagos. Si varias personas trabajan sobre esa información, conviene definir un sistema común antes de que lleguen los errores, las duplicidades o los accesos innecesarios. El objetivo no es complicar el trabajo, sino conseguir que cada persona tenga la información que necesita y los permisos adecuados para realizar su función. ¿Qué problemas aparecen al trabajar desde varias oficinas? El crecimiento de una agencia suele traer consigo nuevas necesidades de coordinación. Por ejemplo, puede ocurrir que una oficina no sepa quién está gestionando un expediente, que varios empleados consulten versiones distintas de un documento o que un colaborador conse...

VeriFactu se aplaza hasta octubre de 2028: ¿qué cambia para las agencias de viajes?

  El calendario de implantación de VeriFactu vuelve a cambiar . El Ministerio de Hacienda ha anunciado este 5 de octubre de 2026 que las obligaciones pendientes de aplicación del Reglamento de sistemas informáticos de facturación se aplazarán hasta octubre de 2028 . Hasta ahora, las fechas que estaban sobre la mesa eran: 1 de enero de 2027 , para contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades. 1 de julio de 2027 , para el resto de empresarios y profesionales afectados. El nuevo planteamiento anunciado por Hacienda retrasa ese calendario para hacerlo coincidir con la implantación de la factura electrónica obligatoria entre empresarios y profesionales . ¿Por qué se vuelve a retrasar VeriFactu? La razón que ha dado Hacienda es fundamentalmente práctica y tecnológica. En los próximos años coinciden diferentes procesos de transformación de la facturación empresarial: los nuevos requisitos de los sistemas informáticos de facturación; VeriFa...

Cómo controlar la tesorería de una agencia de viajes: anticipos, pagos a mayoristas y vencimientos

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  En una agencia de viajes entra y sale dinero constantemente. Un cliente puede entregar un anticipo hoy, mientras que el pago al mayorista vence dentro de unos días o semanas. A eso se suman recibos, transferencias, seguros, servicios y otros compromisos asociados a cada expediente. Por eso, mirar únicamente el saldo de la cuenta bancaria no siempre permite saber cuál es la liquidez real de la agencia. El dinero cobrado por una reserva no es todo liquidez disponible Cuando un cliente entrega un anticipo, ese importe entra en la tesorería de la agencia, pero parte de ese dinero puede estar comprometido para pagar vuelos, hoteles, circuitos, seguros u otros servicios. La clave es poder distinguir entre: lo ya cobrado al cliente, lo que todavía queda pendiente de cobrar, los pagos comprometidos con mayoristas y proveedores, y el dinero realmente disponible una vez considerados esos compromisos. Tener esta información por expediente ayuda a evitar...

Nueva Directiva de viajes combinados 2026: qué cambiará para las agencias de viajes

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  La regulación europea de los viajes combinados acaba de dar un paso importante. La Directiva (UE) 2026/1024, publicada el 8 de mayo de 2026 y en vigor desde el 28 de mayo, modifica la Directiva 2015/2302 con el objetivo de reforzar la protección de los viajeros y, al mismo tiempo, simplificar determinadas reglas para las empresas del sector turístico. Para las agencias de viajes es una reforma que merece seguimiento desde ahora. Pero hay una precisión fundamental: las nuevas reglas todavía no se aplican en España . Los Estados miembros tienen hasta el 29 de septiembre de 2028 para transponer la Directiva y deberán aplicar las nuevas disposiciones desde el 29 de marzo de 2029. Hasta entonces continúa aplicándose la normativa española vigente. Una definición más clara de viaje combinado Uno de los objetivos de la reforma es reducir las zonas grises que existen al combinar distintos servicios turísticos. La nueva Directiva mantiene como idea central que existe un viaje c...

REAV o mediación: cuándo una agencia de viajes factura en nombre propio y cuándo por cuenta ajena

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  REAV o mediación: cuándo una agencia de viajes factura en nombre propio y cuándo por cuenta ajena   En una agencia de viajes, dos ventas que desde fuera pueden parecer muy parecidas pueden tener un tratamiento fiscal diferente. La pregunta decisiva es sencilla: ¿la agencia está vendiendo el viaje en nombre propio o está interviniendo como mediadora en nombre y por cuenta de otro proveedor?   La respuesta importa porque puede determinar si estamos ante una operación incluida en el Régimen Especial de las Agencias de Viajes (REAV) o ante una operación de mediación con sus propias reglas de facturación y registro.   Cuando la agencia actúa en nombre propio   La Ley del IVA establece que el REAV se aplica, con carácter general, a las operaciones realizadas por agencias de viajes cuando actúan en nombre propio respecto del viajero y utilizan para realizar el viaje bienes o servicios prestados por otros empresarios o profesionales.   Es el...